Politique d'échange et de retour

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- L'échange et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et incluent tous les produits que nous exposons dans notre magasin.
- Tous les produits présentés dans notre magasin sont soumis à la politique d'échange et de retour conformément aux termes et conditions énoncés sur cette page.
- Le produit peut être retourné ou échangé s'il est dans le même état que lors de l'achat et dans son emballage d'origine.
- Retour dans les trois (3) jours et échange dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.
- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
- Veuillez photographier le produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande, afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit si le produit est endommagé, présente un défaut spécifique ou n'est pas utilisé comme convenu.
- Le client sera intégralement remboursé si le produit qu'il a reçu est totalement différent de la description du produit sur la page produit sur notre site Web.
Nous ne sommes pas responsables des attentes concernant l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site Web.